LEVERINGSTID OG SALGSREGIONER
Leveringstiden for bestillingen bestemmes av leveringstidene til produktene og de valgte betalings- og leveringsmåtene. Leveringstiden for bestillingen er normalt 2-5 virkedager.
Produktspesifikke leveringstider for hvert produkt vises på produktkortet. Vilkårene for betaling og leveringsmåter vises på denne siden under Leveringsmetoder og betalingsmåter. De oppgitte leveringstidene er anslag over leveringstider og er ikke bindende for selger.
Våre produkter kan kun bestilles via nettbutikken i Finland, med unntak av Åland. Hvis du er interessert i å bestille produkter i utlandet eller til Åland, vennligst kontakt oss på e-post: rudolf@Anicare.fi. Ved forsendelse til utlandet bestemmes leveringskostnadene for bestillingen av leveringslandet og leveringskostnadene belastes i henhold til de faktiske leveringskostnadene. I tillegg vil vi legge til et faktureringsgebyr på EUR 10,00 for alle leveranser til utlandet på grunn av tilleggsarbeid forårsaket av bestillingen.
Leveringsmetoder
Vi leverer bestillinger ved å bruke leveringsmetodene som er oppført nedenfor. Du vil også se leveringstid og pris for hver leveringsmåte. Tilgjengeligheten av leveringsmetoder er begrenset av produktet. Leveringsmetodene som er tilgjengelige for hver bestilling vises automatisk i handlekurven og prisene beregnes automatisk.
Hvis alle de bestilte produktene ikke er på lager, vil bestillingen din vente på de manglende produktene. Bestillingen vil bli levert i sin helhet når hele bestillingen er klar for levering. Om nødvendig leverer vi separat produktene umiddelbart tilgjengelig på lager og de resterende produktene med etterlevering. I dette tilfellet vil kunden bli belastet med et gebyr for etterlevering i henhold til de faktiske leveringskostnadene. Hvis du er interessert i etterlevering, vennligst kontakt vår kundeservice og oppgi ordrenummeret ditt.
Vi leverer alltid bestillinger med rekommandert post eller pakke, på grunn av produktets verdi og sporbarheten til forsendelsen. Vi forbeholder oss retten til å sende bestillingen med en annen leveringsmåte, hvis bestillingen ikke trenger å sendes rekommandert på grunn av produktets verdi eller størrelse.
Postkontor, levering til hjemmeadresse. (Brev)
Hvis størrelsen på bestillingen din tillater at brevet sendes, kan bestillingen din leveres til adressen du oppga som brev i henhold til leveringsvilkårene. Brevet er ikke sporbart og leverandøren tar ikke ansvar for leveransen.
Postkontor, til nærmeste hentested. (Registerte brev / pakker)
Bestillingen din vil bli levert til det postkontoret du velger i henhold til leveringsvilkårene. Du kan spore fremdriften til en pakke ved å bruke en sporingskode og løse inn pakken med den koden. Merk! Ved bestilling, vennligst oppgi telefonnummeret, da postkontoret i Finland ikke lenger vil sende ankomstmeldingen i papirform.
Matkahuolto budtjeneste, til nærmeste hentested
Bestillingen din vil bli levert til Matkahuolto-kontoret du velger i samsvar med leveringsvilkårene. Du kan spore fremdriften til en pakke ved å bruke sporingskoden vi gir og løse inn pakken ved å bruke den koden
RETNINGSLINJER OG INSTRUKSJONER FOR RETUR
Kjøp har 14 dagers bytte- og returrett, regnet fra kjøpstidspunktet. De returnerte produktene skal være i uåpnet innpakning og i god stand for salg. Om disse betingelsene er oppfylt, er det mulig for kunden å få pengene tilbake om de ikke ønsker å bytte produktet.
Hvis pakken har blitt skadet under transporten og de bestilte produktene også har blitt skadet, meld fra om skaden og fremsett et krav umiddelbart på postkontoret. Ta så kontakt med oss angående levering av et nytt produkt.
Vi gir ikke en ensidig angrerett for produkter laget eller modifisert etter kundens forespørsel. Eventuelle kostnader som påløper i forbindelse med kanselleringen av ordren vil bli belastet i sin helhet fra kunden.
Returinstruksjoner
Før du returnerer produktene, sørg for at produktene er uskadet og i god stand for salg. Ellers forbeholder Anicare Oy seg retten til å belaste kostnadene ved uberettiget retur, minst EUR 50,00.
Produktet anses ikke å ha vært i bruk hvis kunden kun har håndtert produktet slik det er nødvendig for å verifisere dets natur og egenskaper. Elektrisk aktivering av enheten eller fjerning av identifikasjonskortet leses som slik bruk at returretten ikke lenger er gyldig.
Digitalt distribuerte produkter, som programvare, lisenser og andre lignende produkter, kan ikke refunderes og kan ikke byttes.
Hvis kunden har oppgitt firmanavn ved bestillingen, anses varen som er bestilt for bedriften og vanlig returrett etter forbrukerbeskyttelsesloven gjelder ikke.
Ved retur, vennligst kontakt oss på e-post rudolf@anicare.fi og vi vil behandle returen. Vennligst inkluder følgende informasjon i e-posten:
Personlig informasjon:
Navn, adresse og telefonnummer
Ditt kontonummer for tilbakebetaling eller informasjon om du ønsker å bytte produktet til et nytt produkt.
Ordrenummeret. Finnes på både kvitteringen og ordrebekreftelsen sendt på epost.
Årsaken til retur
Ved å gi oss korrekt og nøyaktig informasjon, vil du hjelpe oss med å behandle returen din og fremskynde behandlingen.
Retur er gratis i Finland. Ved retur av internasjonale bestillinger vil vi belaste kunden for tilleggskostnadene ved returen.
