Enhet

Enheten monteres på reinsdyrøret med den medfølgende tangen, i henhold til instruksjonene.

Du kan lese installasjonsinstruksjonene fra lenkene nedenfor:
«Hurtigstartveiledning» https://anicare.fi/wp-content/uploads/2020/06/ohjeet.pdf
«Installasjons- og bruksanvisning» https://anicare.fi/wp-content/uploads/2019/12/kayttoohjeet.pdf
«Installasjonsvideo» https://www.youtube.com/watch?v=7YNSd2iHs_M

Rudolf-enheten vil fungere i ca. 4-5 år, avhengig av omstendighetene, eller når enheten rapporterer en avdød rein. For å fungere krever enheten et kontinuerlig aktivt abonnement, som kjøpes for ett år av gangen.
Du vil bli varslet i Anicare-appen din umiddelbart når Rudolf-enheten merker at din rein er død eller har blitt betydelig forverret.
Ikke ennå, men Spatial On Demand-funksjonen kommer i løpet av vinteren 2021-2022. For øyeblikket gir enheten sin plasseringsinformasjon en gang i uken for å sikre en lang driftstid på opptil 5 år. Plasseringsinformasjon og batterilading oppdateres i appen hver søndag klokken 12.
Batteriet til enheten er produsert spesialt og kan ikke erstattes av deg selv. Batteriet varer hele enhetens levetid (opptil fem år under normale forhold) og er dermed vedlikeholdsfritt. Når batteriet nærmer seg slutten av levetiden, du kan returnere enheten til oss for batteribytte og inspeksjon. Dette vil forlenge levetiden til enheten. Kontakt vår kundeservice for mer detaljerte instruksjoner om hvordan du bytter batteri. Enheten kan også resirkuleres med vanlig elektronisk avfall eller sendes til oss for resirkulering.
NB-IoT-nettverket opererer på mobilnettene til kjente teleoperatører, men bruker en annen del av nettet enn mobiltelefon. Dette gir mulighet for høyere bølgelengder og opptil 7 ganger bedre mottak enn i standard mobil- eller 2G-nettverk.
Rudolf-apparatet kan flyttes fra ett reinsdyr til et annet ved å fjerne parringsstykket fra innsiden av øret. Enheten slår seg automatisk av ett par dager etter frakobling og kan deretter aktiveres på nytt til applikasjonen. Når den er fjernet, dekkes ikke lenger enheten av garantien, da vi ennå ikke tilbyr et middel for sikker fjerning av enheten og kan ikke garantere en full 5-års drift av enheten.
Om nødvendig vil fastvaren oppdateres av Anicare Oy som en ekstern oppdatering til enhetene som er aktivert. Programvareoppdateringer varsles via Anicare-telefonapplikasjonen. Meldingen vil inneholde informasjon om endringene som er gjort. Oppdateringen krever ingen brukerintervensjon.
Abonnementsavgiften er alltid den samme uavhengig av hvilket lands nettverk enheten bruker. Om nødvendig vil enheten kunne bruke nettverk i andre nordiske land for å sikre dekning.
Enheten kan for øyeblikket være på et sted med dårlig mottak/dekning. Hvis enheten ikke har rapportert sin plassering og batteriladestatus i løpet av den siste måneden, vennligst kontakt vår kundeservice på rudolf@anicare.fi. Inkluder serienummeret til enheten, siste gang enheten sendte informasjonen, og og informasjon for Anicare-brukeren som enheten er koblet til.

Abonnement

For å koble en enhet til Anicare app, må applikasjonen ha like mange gratis abonnementer som enhetene som skal aktiveres. Abonnementet er en forutsetning for driften av enheten. Ett abonnement er gyldig i ett (1) år fra kjøpsdatoen til Anicare-applikasjonsbrukeren (e-postadresse) som er oppført i kjøpstransaksjonen. En abonnement kan brukes til å aktivere en enhet. Anicare-appen minner om utdaterte abonnementer.
Abonnementet kan kjøpes fra Anicares nettbutikk. Nettbutikken vil be deg om å oppgi ditt Anicare-brukernavn (e-postadresse) når du foretar en betaling. Du trenger ikke å ha opprettet en Anicare-brukerkonto for å kjøpe et abonnement ved kjøpstidspunktet, men pass på å bruke samme e-postadresse når du betaler som når du oppretter en Anicare-brukerkonto.
Abonnementet utløper ikke dersom det ikke er koblet til en enhet. Hvis du har gratis abonnementer på brukerkontoen din, vil de ikke utløpe når du ikke kobler dem.
Abonnementet trenger ikke å aktiveres separat. Når du har kjøpt et abonnement fra Anicare nettbutikk, vil de kjøpte abonnementene automatisk bli knyttet til brukernavnet ditt (e-postadressen som er oppgitt).
For å sikre at alle enheter fortsetter å fungere i fremtiden, må abonnementene fornyes før de utløper. Appen vil gjentatte ganger varsle deg om abonnementer som utløper én måned før de utløper. Hvis abonnementet utløper og applikasjonen har flere tilkoblede enheter enn abonnementer, må du velge hvilken enhet du vil deaktivere permanent. Du kan også fjerne enheten før abonnementet utløper, slik at applikasjonen ikke lenger baktaler utløpende abonnementer. MERK! En slettet enhet kan ikke lenger gjenopprettes.
Abonnement er ikke enhetsspesifikke. Hvis applikasjonen din har gratis abonnement, kan du koble en hvilken som helst inaktivert Rudolf-enhet til applikasjonen. En enhet bruker ett abonnement.
Abonnementene er ikke enhetsspesifikke, men enheten krever et abonnement for å fungere. Når enheten er aktivert og gir en dødsalarm for et dyr, fjernes enheten fra listen over aktive enheter og frigjør gjenværende abonnementstid for den nye enheten.

Applikasjon

Du kan installere appen på telefonen din enten via Google Play eller Apple Store, avhengig av mobilapparaten du bruker. Applikasjonen krever minst Android OS 5.0 eller IOS (Apple) 12.0 for å fungere.

Installer via Google Play (Android-enheter)
1. Åpne Play Store fra appmenyen på mobilenheten din
2. Skriv inn nøkkelordet i søkefeltet: Anicare
3. Velg Anicare-ikonet fra listen
4. Velg alternativet Installer. Klikk på Godta for å lese lisensene som kreves av programvaren og godta lisensene.
5. Din mobile enhet vil laste ned og installere programvaren
6. Velg Åpne eller se etter appikonet i apputvalget på mobilenheten din og start appen.

Installere gjennom Apple Store (iOS-enheter)
1. Åpne App Store fra appmenyen på mobilenheten din
2. Skriv inn søkeordet: Anicare i søkefeltet og velg Søk
3. Velg Anicare-ikonet fra listen
4. Velg installasjonsalternativet (skybilde med pil ned)
5. Din mobile enhet vil laste ned og installere programvaren automatisk
6. Velg Åpne eller se etter appikonet i apputvalget på mobilenheten din og start appen.

Anicare-appen varsler deg automatisk når nye oppdateringer er tilgjengelige. Vi anbefaler imidlertid at du tillater automatiske oppdateringer i telefoninnstillingene.

Oppdater via Google Play
Anicare-programvaren på mobilenheten din oppdateres fra Google Play Store. Mange mobile enheter foreslår automatiske oppdateringer for programvaren. Hvis mobilenheten din ikke foreslår oppdateringer automatisk, fullfører du den slik:
1. Åpne Google Play-butikken på mobilenheten din.
2. I søkefeltet skriver du inn: Anicare.
3. Hvis en oppdatering av programvaren er tilgjengelig, vises den på siden.
4. Velg Oppdater og mobilenheten din oppdaterer programvaren.

Oppdater via Apple App Store
Anicare-programvaren på mobilenheten din oppdateres fra Apple App Store. Mange mobile enheter foreslår automatiske oppdateringer for programvaren. Hvis mobilenheten din ikke foreslår en oppdatering automatisk, fullfører du den slik:
1. Åpne Apple App Store på mobilenheten din
2. I «Søk»-feltet skriver du inn: Anicare
3. Hvis en oppdatering av programvaren er tilgjengelig, vises den på siden.
4. Velg «Oppdater» og din mobile enhet vil oppdatere programvaren.

Antall reinsdyr eller Rudolf-enheter som kan kobles til appen er ikke begrenset.
Du kan dele reinen din og dens viktige informasjon med andre Anicare-brukere via Anicare-appen. Velg hvilket reinsdyr du vil dele og skriv brukernavnet til personen (e-postadressen de bruker for å logge inn på Anicare-appen) som informasjonen om den valgte reinen skal distribueres til. Utvalgte reinsdyr er umiddelbart synlige for den angitte personen. Du kan slette delingen når som helst. Delte reinsdyr kan være levende eller døde.
Velg reinen fra enten kartet eller «Reinsdyr»-menyen for å redigere informasjonen du ønsker. Velg «Rediger» fra reininformasjonen, endre ønsket informasjon og velg «Lagre».
0